Framework proprietário
O Score AH 360 é calculado a partir de 7 pilares de maturidade empresarial, ponderados por peso estratégico. Cada pilar avalia uma dimensão crítica do negócio — da identidade ao posicionamento, do processo comercial à proteção patrimonial.
Cada pilar recebe uma nota de 0 a 100 com base nas respostas do diagnóstico. A nota final de cada pilar é calculada com pesos diferentes por pergunta — as perguntas mais críticas para o resultado têm maior influência. A nota geral é a média ponderada dos 7 pilares.
Exemplo de cálculo — Pilar Comercial
Sobrevivência
0–39 pontos
Negócio instável. Foco em fundações básicas.
Organização
40–59 pontos
Estrutura básica. Processo comercial e financeiro a desenvolver.
Crescimento
60–79 pontos
Negócio saudável. Foco em escala e eficiência.
Escala com Proteção
80–100 pontos
Negócio maduro. Proteção patrimonial e expansão.
Cada empreendedor tem sintomas e oportunidades diferentes conforme seu nível. Em qual você se reconhece?
Sobrevivência
0–39 pontos
Perfil típico
Autônomo ou MEI recente, trabalhando no limite da capacidade, quase tudo na informalidade.
Sintomas comuns
Foco do diagnóstico
Sobreviver e criar as bases mínimas: conta PJ, controle de caixa, primeiros processos.
Organização
40–59 pontos
Perfil típico
Negócio com 1–3 anos, algum fluxo de clientes, mas crescimento instável e sem previsibilidade.
Sintomas comuns
Foco do diagnóstico
Estruturar vendas, acompanhamento pós-orçamento e começar a mensurar resultados.
Crescimento
60–79 pontos
Perfil típico
Negócio consolidado, clientes recorrentes, faturamento estável — mas com dificuldade de escalar sem perder qualidade.
Sintomas comuns
Foco do diagnóstico
Delegar, fidelizar ativamente e proteger a operação para crescer sem depender 100% do dono.
Escala com Proteção
80–100 pontos
Perfil típico
Negócio maduro, processos definidos, múltiplos canais de clientes, proteção patrimonial ativa.
Sintomas comuns
Foco do diagnóstico
Expansão, novos produtos/serviços, blindagem patrimonial e preparação para o próximo nível.
Clareza sobre o que você vende, para quem e por que te escolhem. Negócios sem identidade clara competem por preço e perdem clientes para quem sabe se comunicar.
Indicadores avaliados
Score baixo significa
Comunicação genérica, perda de clientes para concorrentes mais claros.
Score alto significa
Atrai o cliente certo organicamente, cobra mais e justifica o valor.
Como chegar a 80+ neste pilar · 1–2 semanas
Canais de aquisição e principais obstáculos ao crescimento. Um negócio que depende de um único canal é vulnerável — diversificação é resiliência.
Indicadores avaliados
Score baixo significa
Crescimento imprevisível, dependência de boca a boca não estruturado.
Score alto significa
Fluxo de novos clientes previsível e diversificado.
Como chegar a 80+ neste pilar · 2–3 semanas
O coração da receita. O que acontece do orçamento ao fechamento define 80% da performance financeira. Follow-up e processo definem conversão.
Indicadores avaliados
Score baixo significa
Clientes somem após o orçamento. Receita incerta.
Score alto significa
Alto índice de fechamento, funil de vendas gerenciado.
Como chegar a 80+ neste pilar · 1 semana
Controle financeiro real — não só faturamento, mas margem, custo e lucro líquido. Sem isso, o negócio cresce e o dono fica mais pobre.
Indicadores avaliados
Score baixo significa
Sem saber a margem, o dono pode estar trabalhando no prejuízo.
Score alto significa
Decisões baseadas em dados. Preços calculados com confiança.
Como chegar a 80+ neste pilar · 2 semanas
Ferramentas digitais e organização operacional. Negócios que não usam tecnologia básica desperdiçam horas — e horas são faturamento.
Indicadores avaliados
Score baixo significa
Excesso de trabalho manual, gargalos que crescem com o negócio.
Score alto significa
Operação escalável, menos dependência do dono.
Como chegar a 80+ neste pilar · 1–2 semanas
Reter e ativar clientes existentes custa 5× menos do que adquirir novos. Pós-venda é o maior investimento de marketing que a maioria ignora.
Indicadores avaliados
Score baixo significa
Cliente compra uma vez e vai embora. Custo de aquisição alto.
Score alto significa
Receita recorrente, base fidelizada, indicações constantes.
Como chegar a 80+ neste pilar · 1 semana
O que acontece com o negócio se o dono ficar 30 dias sem trabalhar? Para a maioria dos MEIs: a renda para. Isso é risco crítico raramente endereçado.
Indicadores avaliados
Score baixo significa
Alta dependência. Um imprevisto pode encerrar o negócio.
Score alto significa
Negócio resiliente. Proteções adequadas ao perfil de risco.
Como chegar a 80+ neste pilar · 2–4 semanas
O framework AH 360 foi desenvolvido com base em referências de gestão para PMEs e dados do mercado brasileiro:
O diagnóstico gratuito identifica os pilares — o Agente Semanal aprofunda e age toda semana. O agente usa os dados reais do seu Score AH 360 para:
🔍
Analisar os pilares críticos
O agente identifica os 2–3 pilares mais críticos com base no seu score e histórico de evolução.
📋
Gerar tarefas personalizadas
Em vez de genérico, as 3 tarefas da semana são específicas para o seu setor, porte e momento atual.
🚀
Entregar toda semana no WhatsApp
Você recebe as ações toda segunda-feira, sem precisar abrir o app — pronto para executar.
Escolha como começar — diagnóstico completo ou checklist rápido